
A partir del año pasado el SAT, estableció que todos los negocios debían empezar a emitir una versión del CFDI 3.0, por lo cual veremos las practicas que tienes que tener al emitir tus facturas electrónicas.
El servicio de administración tributaria elaboro esta nueva versión con el fin de poder simplificar algunos procesos, y que puedan asegurar prácticas con una mejora significativa del servicio.
Pero sin embargo, muchas personas que manejan negocios no se encuentran al tanto de esta situación, y no pueden ofrecer un buen servicio al emitir sus facturas electrónicas.
Es por esto que hoy te traemos todas las prácticas, que nosotros como persona debemos tener, con el fin de emitir una buena atención al cliente, y es por esto que te explicaremos que tienes que hacer y que no tienes que hacer.
Las buenas prácticas que debemos tener al emitir tus facturas electrónicas
- Principalmente debemos pedir el RFC de la persona, ya que no es necesario nos proporcione otros documentos aparte de este.
- Todos los precios tienen que tener incluido el I.V.A. porque hay establecimientos que en sus facturas, no colocan cuanto es el monto del IVA, pero desde ahora es obligatorio.
- El contribuyente tiene la opción de realizar manual mete la factura electrónica, esto por medio del portal del negocio.
- Tenemos que saber que por cada medio de pago, ya sea efectivo, tarjetas de crédito o debito, o hasta vía online debe ser emitida una factura.
- De ser un pago por internet se deberá registrar únicamente cuando esta se haga efectiva, no antes, ni después.
- Siguiendo con este mismo orden de ideas de los pagos por internet, se debe entregar una factura incluso después de haber realizado la transacción correspondiente.
¿Cuáles son las acciones indebidas que no podemos cometer?
Al emitir tus facturas electrónicas puede que sin darnos cuenta se nos pasen algunas acciones, que pueden ser cometidas de forma indebida, y que nos puede traer muchos problemas con la justicia, estas acciones pueden ser:
- Llegar a exigir algún tipo de documento que sea distinto al RFC, debido a que cualquier otro manuscrito no es necesario para la emisión de la factura.
- No podemos obligar a nuestro usuario a que coloque un correo electrónico, ya que este es opcional, y la decisión la toma el usuario.
- Así como esta también esta incrementar el precio cuando la persona solicita la factura, esto es totalmente ilegal.
- Tampoco podemos obligar a nuestro receptor a generar algún tipo de factura por el portal web.
- Registrar algún tipo de pago que sea distinto al efectuado, o que la registremos sí que se haya hecho efectivo este pago.
- La factura no se puede emitir cuando la persona realice pagos por anticipado, como un pago normal, sino que tiene que ser emitida como anticipo de pago.
- Al emitir tus facturas electrónicas no puedes tener ningún tipo de acuerdo con el contribuyente.